Telefonische beschikbaarheid
U kan ons iedere werkdag (ma-vrij) bereiken van 8u tot 11u45.
We werken steeds met het volgend keuzemenu:
- 1 = indien u belt voor een afspraak, voor een vraag voor een dokter of voor andere niet dringende vragen
- 6 = indien u belt wegens een spoedgeval
- 7 = uitsluitend voor collega-zorgverleners (patiënten dienen deze dus nooit te gebruiken).
We merken momenteel dat er te vaak misbruik wordt gemaakt van optie 6 om rechtstreeks een dokter aan de lijn te krijgen voor een niet-dringende vraag.
Indien deze optie niet uitsluitend gebruikt wordt voor spoedgevallen, zijn we genoodzaakt om deze functie terug af te schaffen.
Dit zal zeker ten nadele zijn voor u (de patiënt) met opnieuw lange wachttijden zoals in het verleden, gelieve dit dus te respecteren.